Vorteile für CDH-Mitglieder

Software: Neue RHAPSODY-Funktionen sparen Vertriebsprofis jeden Tag Zeit

© Tony Hegewald / pixelio.de

Jede Minute, in der Sie mit Verwaltung beschäftigt sind, ist eine Minute, in der Sie nichts verkaufen können. Und wie viel Sie verkaufen ist nun mal das, was wovon Ihr Erfolg in einer Handelsvertretung oder als selbständiger Unternehmer im Vertrieb abhängt.

Die Vorbehalte gegenüber CRM sind groß
Software fürs Customer Relationship Management (CRM) ist dafür gemacht, Ihnen Zeit zu sparen und Sie beim Vertrieb zu unterstützen. CRM ist Standard im Vertrieb – eigentlich. Viele Handelsvertretungen sind immer noch skeptisch: „Eine CRM-Einführung ist teuer und dauert ewig und beeinträchtigt unser Tagesgeschäft.“ „Bei Firma X ist es auch schiefgegangen.“ „Unsere Mitarbeiter möchten nichts Neues; sie haben sich an unsere bestehende Software gewöhnt.“

Standard-CRM-Software passt nicht zu Handelsvertretungen
Woher kommen schlechte Erfahrungen mit CRM? Ein Grund ist, dass Standard-Lösungen nicht die Anforderungen von B2B-Vermittlungsgeschäften erfüllen. Die Lösungen müssen aufwändig angepasst werden und es sind viele Kompromisse nötig. Die Einführung zieht sich hin und nachher arbeitet niemand wirklich gern mit dem System. Damit CRM-Software Sie nicht aufhält, sondern unterstützt, muss sie genau zu Ihrer speziellen Tätigkeit passen.

RHAPSODY ist komplett auf B2B-Vermittlungsprofis zugeschnitten
Deshalb ist RHAPSODY speziell für Handelsvertretungen bzw. Vermittler von Geschäften gemacht. Die Software, die bereits seit 2019 von der CDH e. V. empfohlen wird, bietet weit mehr als ein CRM. Neben den Kunden können Sie damit auch ihre Hersteller verwalten – das bietet kaum eine Software im Standard. Viele kleine und große Funktionen unterstützen Innendienst und Außendienst im Tagesgeschäft. Zudem kann RHAPSODY stark individualisiert werden, ohne aufwändige Programmierung. So bekommt jede Handelsvertretung ihre „eigene“ CRM-Lösung.

Nach vielen Gesprächen mit Kunden hat RHAPSODY in diesem Jahr mehrere Updates bekommen. Die Ziele: RHAPSODY soll noch leichter zu bedienen sein und jeden Tag spürbar mehr Nutzen liefern.

Modernisierte Oberfläche fördert den Spaß an der Arbeit

Wie gerne Anwender eine Software nutzen, hängt auch von der Optik ab. Daher wurde die Oberfläche RHAPSODY stark überarbeitet und modern gestaltet. Die Daten werden nun viel übersichtlicher dargestellt. Ungeübte Anwender finden sich schnell zurecht und müssen nicht lange eingearbeitet werden.

Mobile App spart im Außendienst noch mehr Zeit

Die RHAPSODY GO App für den Außendienst hat weitere hilfreiche Funktionen bekommen: Visitenkarten lassen sich mit der Smartphone-Kamera scannen; mit den Daten wird automatisch ein neuer Kontakt erstellt. Besuchsberichte lassen sich mit einem Klick erzeugen. Kunden berichten, dass Ihre Kollegen im Außendienst durch die App pro Tag bis zu einer Stunde Zeit sparen.

Visuelle Berichte machen Potenziale und Erfolge sichtbar

Mit der ganz neuen Erweiterung RHAPSODY Performance bekommen Sie visuelle Dashboards und Berichte für alle Ihre Geschäftszahlen. Damit können Sie Ihre Aktivitäten analysieren und Verbesserungspotenziale finden. Zugleich weisen Sie Ihre Erfolge gegenüber den Herstellern eindrucksvoll nach und erhöhen dort die Wertschätzung für Ihre Arbeit.

Lohnt sich die Investition in ein modernes CRM für Sie?

RHAPSODY berät Sie gerne und bespricht unverbindlich mit Ihnen, wie Ihre Anforderungen am besten erfüllt werden können. Vereinbaren Sie einfach einen Gesprächstermin über www.handelsvertreter-software.de/demo/ In einem CDH-Webinar am 20.01.2023 um 11 Uhr können Sie RHAPSODY außerdem live erleben und Fragen stellen. Bitte melden Sie sich online über den CDH-Terminkalender an.